پیامک، ایمیل و پشتیبانی

پیامک

1. ۱در sms.ir قالب‌های پیامک (کد ورود، ثبت سفارش، ارسال، …) را بسازید.
2. ۲در «تنظیمات ← پیامک و ایمیل» کلید API و شناسه‌ی قالب‌ها را وارد کنید.
3. ۳در همان صفحه تعیین کنید برای هر رویداد به مشتری و مدیر پیامک/ایمیل برود یا نه.

ایمیل

مشخصات SMTP را در «تنظیمات ← پیامک و ایمیل» وارد و با «ارسال ایمیل آزمایشی» امتحان کنید.

پشتیبانی

مشتریان از حساب کاربری تیکت ثبت می‌کنند و فرم «تماس با ما» هم تیکت می‌سازد. در «پشتیبانی» پاسخ دهید؛ مشتری با پیامک/ایمیل باخبر می‌شود.